ISO 17020:2012
Управление на органи за контрол
Гарантират, че е осигурено и се поддържа адекватно качество на осъществяваните проверки и инспекции.
Приложение и изисквания
Актуалната версия на стандарта е ISO/IEC 17020:2012 (БДС EN ISO/IEC 17020:2012 - Оценяване на съответствието. Изисквания за дейността на различни видове органи, извършващи контрол).
ISO 17020 е международен хармонизиран стандарт, който определя изискванията към системи за управление на органи за контрол. Приложим е за различни видове органи, извършващи инспекции и контрол и важи за всеки етап от инспекцията/проверката. Ползва се и от органите по акредитация, какъвто на територията на нашата страна е ИА БСА.
Изискванията на стандарта обхващат дейността на контролните органи, която може да включва преглед на материали, продукти, съоръжения, инсталации, процеси, работни процедури и услуги, както и определянето на тяхното съответствие с изискванията и последващото докладване на резултатите от тези дейности. Проверката включва съответствието на проверяваните обекти с нормативни и регулаторни изисквания, правила, стандарти, спецификации, схеми за инспекция и договори.
Системата за управление, отговаряща на изискванията на ISO 17020, определя необходимостта от:
- компетентност на органите, осъществяващи контрол
- безпристрастност и последователност на дейностите по осъществяване на инспекции и контрол
- гарантиране на компетентността на проверяващите лица
- гарантиране на безпристрастност и последователност на дейностите по осъществяване на инспекции и контрол
Съвместимост
Стандартът е съвместим с изискванията на ISO 9001:2015.
Ползи
Внедрените системи за управление, отговарящи на изискванията на ISO 17020 са предпоставка за изграждане на доверие в органите, извършващи инспекции и контрол, гарантират, че е осигурено и се поддържа адекватно качество на осъществяваните проверки и инспекции.
Изпратете вашето запитване
Често задавани въпроси
Сертифицирането на системи за управление по ISO стандарти демонстрира пред Вашите ключови заинтересовани страни, че имате структуриран, стабилен и добре управляван бизнес, който е готов за развитие. Поддържайки валиден ISO сертификат, Вие доказвате ангажимента на Вашата организация за постигане на бизнес целите и повишавате доверието на клиентите и партньорите във Вашите продукти/услуги.
Общите ползи за всяка организация включват повишена ефективност, намалени разходи, подобрена удовлетвореност на клиентите, повишаване ангажимента на персонала, намалени бизнес рискове и предимство при участия в обществени поръчки. Всеки стандарт има и специфична добавена стойност – защита на системите, данните и сигурността, защита на бизнеса от прекъсвания и сривове, редуциране на въздействието върху околната среда, поддържане на здравословна и безопасна среда за работа на персонала и други.
Свържете с нас, за да Ви разясним конкретните ползи и да Ви съдействаме за избор на подходящите за Вашата индустрия стандарти.
ISO сертификацията има значителни ползи и е приложима за компании от всички сфери на индустрията, както и за организации от публичния сектор. ISO стандартите са приложими за всички организации, независимо от вида, големината и естеството на предоставяните продукти и услуги. Сертификацията може да бъде извършена за организации с дългогодишен опит и за start-up компании. Някои стандарти (например ISO 20000-1) са с по-тесен обхват на приложимите за сертификация услуги, като това не изключва изискванията на стандарта да бъдат внедрени в организация, без да бъдат сертифицирани. Свържете с нас, за да Ви съдействаме за избор на подходящите за Вашата индустрия стандарти.
Сертификацията е процес на оценка от сертифициращ орган на съответствието на система за управление, покриваща конкретни процеси и предоставяне на услуги/продукти, спрямо изисквания на конкретен стандарт/и (ISO 9001, ISO 27001, ISO 20000-1, ISO 22301 и т.н.). Процесът на оценка се нарича сертифициращ одит и приключва с вземане на решение от сертифициращата организация за издаване на сертификат на сертифицираната организация за съответствие на системата за управление с изискванията на конкретния стандарта.
